[討論]云操盤(pán)于5月16日晚10：30無(wú)法登陸 [大智慧]
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咨詢?cè)斍椋?/B>
16日晚上10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)云操盤(pán)數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，到10點(diǎn)半時(shí)，頁(yè)面無(wú)法刷新，重新登陸就無(wú)法登陸了，其他頁(yè)面都正常。談?wù)勀銈兊那闆r呢？
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看吧，交易到期數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)不上，白白損失500幣！ - 大智慧客服：
您好，以上問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò)刷新速度有關(guān)，請(qǐng)關(guān)閉ie，重啟后再試。如是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，建議換成有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)用，比較穩(wěn)定。
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大智慧技術(shù)：
并不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，應(yīng)該是你們系統(tǒng)問(wèn)題，從16日到19日，手機(jī)和電腦都無(wú)法打開(kāi)云操盤(pán)，希望因?yàn)槟銈兿到y(tǒng)的過(guò)錯(cuò)，還回我的本金與收益
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網(wǎng)友交流：
您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)您再說(shuō)細(xì)說(shuō)明一下，是16日到19日全天24小時(shí)無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)址還是無(wú)法用帳號(hào)和密碼登陸，還是某個(gè)時(shí)間點(diǎn)無(wú)法打開(kāi)。我們將會(huì)具體反饋相關(guān)人員核查，謝謝！
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網(wǎng)友交流：
您好，經(jīng)相關(guān)人員核查后，得知：期權(quán)價(jià)格是10:00:00時(shí)刻的唯一數(shù)值，但行情界面上的是分時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如顯示是10：00，但統(tǒng)計(jì)的是09：00:00到09：59：999相關(guān)數(shù)據(jù)。有時(shí)間間隔情況存在，但數(shù)據(jù)是真實(shí)點(diǎn)時(shí)間成交數(shù)據(jù)，敬請(qǐng)放心使用。有問(wèn)題，也可以撥打?qū)T熱線咨詢和確認(rèn)：021-20219995，謝謝！
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