關(guān)于正式用戶后期 服務(wù)問題 [文華財經(jīng)]
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咨詢內(nèi)容：
?老師你好，我如果正式購買軟件后，可用提供哪些服務(wù)？特別是下面事項提供服務(wù)么？
? 1、模型編寫及信號控制、資金管理設(shè)置、安裝運行問題；
? 2、硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配備、設(shè)置及問題的處理方法；
??
?
?來源:程序化99
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文華技術(shù)人員：
您購買了軟件之后，關(guān)于模型編寫及軟件操作方面，都有專業(yè)的金融工程師為您指導(dǎo)的，請放心
關(guān)于購買軟件及售后服務(wù)的相關(guān)問題，請撥打400 811 3366咨詢，有專門的同事為您解答??
?來源: www.weiqiv.net.cn
- 文華客服： ?謝謝。“?來源: www.weiqiv.net.cn
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文華客服：但如果您是放在自己電腦上，網(wǎng)絡(luò)及電腦配置需要您自己來配置”：我是先準(zhǔn)備在自己的電腦上用，貴公司的人員是否對硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置提供技術(shù)支持，告訴用怎樣設(shè)置和用什么方法處理問題對么？
?
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網(wǎng)友回復(fù)：
?如果要安裝wh8，電腦最低配置要求：
1.內(nèi)存配置需≥4G；
2.CPU要達到四線程及以上配置；
3.操作系統(tǒng) win7、win10、win2008的64位版本。
網(wǎng)絡(luò)要求：
您在黑龍江，請安裝正規(guī)的聯(lián)通寬帶，網(wǎng)絡(luò)請參考：http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp
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