您好，您現使用的是什么版本的軟件，如是365軟件，可以備份userdata，重新下載安裝最新版軟件（幫助--關于大智慧，查看版本v7.60.00.14198）再試，其它版本目前沒有升級最新版未解決此問題，請耐心等待。謝謝！

您好，抱歉，您可以刪除安裝目錄下的dzh.db文件再試，或重啟路由器再試。如不行，需耐心等待。