你好，我的委托單自動(dòng)消失

作者：文華財(cái)經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時(shí)間：2016年06月12日

咨詢內(nèi)容： 你好，我下的委托單自動(dòng)消失，即使下的單，價(jià)格比現(xiàn)價(jià)高也不會(huì)成交，而委托單顯示狀態(tài)是已發(fā)，而我在博易大師下的單會(huì)立即成交，即使沒成交，在文華這邊可以看到，也不會(huì)自動(dòng)消失，在委托單欄里，顯示是全掛，為什么二邊下的單，同樣在文華財(cái)經(jīng)軟件里，顯示不一樣呢？我即使是即時(shí)價(jià)交易，也不成交，而我在博易，卻會(huì)馬上成交，請(qǐng)問什么原因？
昨天搞了一天了都這樣，晚上重新裝系統(tǒng)，還是這樣呢？
文華技術(shù)人員：
1、您是說委托單在掛單欄沒有顯示？

這不是軟件問題，分析是掛單及時(shí)成交了，所以需要您在下單版——成交欄中去查看

2、是否成交和您的委托價(jià)格及交易所撮合有關(guān)
不成交，和您委托價(jià)格有直接的關(guān)系，您可以使用市價(jià)委托，增大成交幾率

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文華客服： 兄弟，我做期貨5年了，還不知道你說的情況嗎？我說的是：如果在文華財(cái)經(jīng)里下單，如果沒有成交，在委托欄目里，顯示狀態(tài)是已發(fā)，而不是掛單，如果我在博易大師里下委托單，沒有成交的話，在文華財(cái)經(jīng)也可以看到，但是顯示狀態(tài)是全掛，過幾分鐘后，在文華財(cái)經(jīng)下的委托單，就自動(dòng)消失了，沒有成交，而在博易大師下的委托單，不會(huì)跟著在文華下的委托單消失，會(huì)一直等到成交，所以說，在文華下單，即使是及時(shí)價(jià)，也難成交，然后過幾秒鐘，自動(dòng)消失了，成交欄里也沒有顯示出來。但是我在博易，同時(shí)這樣操作，不會(huì)出現(xiàn)這種情況按道理，委托單，顯示狀態(tài)是全掛，而不是已發(fā)
網(wǎng)友回復(fù)： 您交易的是什么合約？幾點(diǎn)出現(xiàn)的上述您說的情況？
另：您是恒生后臺(tái)嗎？恒生后臺(tái)存在丟包，

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