咨詢內(nèi)容：

跳出下面的窗口后，博易大師軟件死機(jī)（只能用“任務(wù)管理器”關(guān)閉軟件）

跳出下面的窗口后，博易大師軟件死機(jī)（只能用“任務(wù)管理器”關(guān)閉軟件）
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跳出的窗口內(nèi)容如下：Access Violation at address 0054B692 in module 'pobo.exe'.
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然后博易大師軟件就死機(jī)（只能用“任務(wù)管理器”關(guān)閉軟件）。
我只有小學(xué)文化，這是什么意思？我該怎么辦？謝謝！

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?來源:程序化99網(wǎng)（ www.weiqiv.net.cn ）

博易技術(shù)人員： 您好，可以按照以下的步驟處理：
1，點(diǎn)擊軟件上方菜單工具--我的目錄-查看，會(huì)打開一個(gè)文件夾
2，把這個(gè)文件夾里的內(nèi)容備份，這里是您的自定義信息
3，關(guān)閉軟件
4，把上面這個(gè)文件夾里的內(nèi)容刪除
5，右鍵單擊博易大師圖標(biāo)--打開文件位置-上退到博易大師的安裝目錄--把DATA文件夾全部刪除
6，右鍵單擊桌面博易大師圖標(biāo)--屬性--兼容性--勾選以管理員身份運(yùn)行軟件
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然后打開博易大師就可以了 非常感謝！剛剛試了一下，已經(jīng)恢復(fù)正常，謝謝！ 來源 程序化久久網(wǎng)