[注意]資金賬號無法連接 [金字塔]
- 咨詢內容：
金字塔3.24標準版，實盤；星期天晚上啟動的金字塔，早上8:40金字塔自動連接海通資金賬號，9:15發現沒有連接賬號，金字塔顯示“連接中。。?！保袛嘀匦逻B接就可以了。這是第2次出現這種現象，上一次是2-3個月之前。請排查一下什么原因。
- 金字塔客服：
1,8.40期貨公司那邊對應柜臺還未開啟?能否從期貨公司那邊調個早上的登陸日志看下
- 用戶回復：
如果沒有開啟的話，9:15肯定開了啊。賬號一直在連接（其實已經死了），中斷后再連接就可以了。主要查查“連接中。。。?！保鴮嶋H不去連接是什么問題。
- 網友回復：
這個要結合他們那邊的日志,對應我擔心是柜臺沒開的情況下這邊反復去鏈接等著連接狀態存在異常
- 網友回復： 哦。。。那我改為8:58分在連接賬號。
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